Trocas e Devoluções

Nós da THE ONLY ONE nos preocupamos com a comodidade  e segurança de nossas clientes. Por isso , caso tenha adquirido uma peça que deseja trocar, você poderá  estar realizando através da plataforma em nosso site Troca Me. O processo é muito simples,o cliente solicita a troca ou devolução diretamente pelo sistema informando o número do pedido e o endereço de e-mail utilizado na compra,  automaticamente se localiza todas as informações do pedido através da integração com a plataforma .O cliente receberá um e-mail com os dados da solicitação e instruções sobre o processo, integrado com o serviço dos Correios ,e receber automaticamente o número da etiqueta de postagem.

Trocas ou devoluções